- Che cosa offre il servizio di prestito (e copie di articoli) nazionale e internazionale?»
- Chi può accedere a questo servizio? »
- Per richiedere un libro (o altro materiale) in prestito cosa bisogna fare?»
- Quanto costa? »
- Come si può pagare? »
- Quanto tempo ci vuole per ricevere un libro (o altro materiale) in prestito tramite questo servizio? »
- Come si fa a sapere che il libro (o altro materiale) richiesto è arrivato? »
- Per quanto tempo si può tenere il libro preso in prestito? e a chi va restituito? »
- I libri chiesti in prestito possono sempre essere portati a casa? »
- E' possibile chiedere una proroga del prestito? »
- Cosa succede se si consegna il materiale in ritardo? »
- E' possibile annullare una richiesta di prestito? »
- Come si contatta il servizio e quali sono i suoi orari? »
:: Che cosa offre il servizio di prestito e copie di articoli nazionale e internazionale?
Il servizio offre agli utenti del Sistema Nord-Est la possibilità di richiedere e ricevere in prestito libri o altro materiale (dvd, cd-rom etc.)
disponibile presso biblioteche italiane o estere.
Si possono richiedere anche articoli tratti da periodici o parti di monografie - nel rispetto della normativa sul diritto d'autore. .
:: Chi può accedere a questo servizio?
L'accesso al servizio è garantito a tutti gli utenti iscritti a una delle Biblioteche del Sistema Nord-Est (Brugherio, Bussero, Cernusco s/N,
Cologno M.se, Carugate, Cassina dé Pecchi, Vimodrone).
E' possibile preiscriversi utilizzando l'apposito modulo online.
:: Per richiedere un libro (o altro materiale) in prestito cosa si deve fare?
L'utente regolarmente iscritta/o alla biblioteca può inviare richieste di prestito attraverso il
modulo di richiesta on line.
:: Quanto costa?
Prestito: il servizio richiede un rimborso delle spese postali (€ 5 per l'Italia e per l'Europa, € 8 per il Resto del Mondo) per l'invio del documento; a queste vanno aggiunte gli eventuali costi variabili stabiliti dalle biblioteche prestanti. Si segnala che molte biblioteche italiane offrono la reciprocità gratuita; in questo caso dunque si paga soltanto la cifra prevista per la rispedizione.
Per spese superiori ai 10 euro, l'utente è tenuto ad anticipare la somma.
:: Come si può pagare?
Si paga in contanti presso la Biblioteca di Cologno Monzese.
:: Quanto tempo ci vuole per ricevere un libro (o altro materiale) tramite questo servizio?
I tempi per l'arrivo di un documento richiesto in prestito, sono determinati da diversi fattori (biblioteca italiana o estera, velocità di risposta delle biblioteche
prestanti, efficienza servizi postali) sono molto variabili: il tempo medio attuale è calcolato in circa 15 giorni. Le copie di articoli tratti da riviste (o parti di libro) arrivano invece nel giro di pochi giorni, attraverso il servizio Nilde
:: Come si fa a sapere se il documento richiesto è arrivato?
All'arrivo del documento, l'utente riceverà un avviso telefonico e una comunicazione via e-mail.
:: Per quanto tempo si può tenere il libro preso in prestito e a chi va restituito?
In genere, il tempo consentito per il prestito di un libro è di circa 1 mese, ma le condizioni poste dalle singole biblioteche possono variare.
Il documento deve essere restituito entro i termini indicati alla Biblioteca di Cologno Monzese - Servizio di Prestito Interbibliotecario, che provvederà ad inviarlo alla biblioteca prestante.
:: I libri chiesti in prestito possono sempre essere portati a casa?
Di solito sì, dipende dalle condizioni poste dalla biblioteca prestante (es. la biblioteca prestante può richiedere la consultazione in sede del documento).
:: E' possibile chiedere una proroga del prestito?
Si accettano richieste di proroghe solo se inviate al servizio ILL-DD tramite mail; il prestito sarà prorogato solo in seguito alla conferma da parte della biblioteca prestante.
:: Cosa succede se consegno il materiale in ritardo o se lo rovino?
Il mancato rispetto dei termini indicati per la restituzione comporta una mora di € 0,20 per ogni giorno di ritardo e, per gravi ritardi, la sospensione dal servizio. I fruitori del servizio sono tenuti a rispondere personalmente di eventuali danni/smarrimenti dei documenti presi in prestito.
:: Posso annullare una richiesta di prestito?
È possibile chiedere l’annullamento di una richiesta ESCLUSIVAMENTE mediante l’invio di una mail al servizio; la richiesta sarà annullata solo nel caso non sia già stata inoltrata alla biblioteca prestante.
:: Come si contatta il servizio e quali sono i suoi orari?
Per contattare il servizio, inviare un messaggio e-mail all'indirizzo
ILL-DD@comune.colognomonzese.mi.it .
In alternativa, è possibile telefonare a:
Begona Gancedo Ron (tel. 02 25308398)
Francesco Parmigiani (tel. 02 25308217)
Cristina Giavoni (tel. 02 25308389)
Il servizio di prestito nazionale/internazionale ha sede presso la Biblioteca Civica di Cologno Monzese e osserva i suoi stessi orari
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